Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 28/05/2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το ηλεκτρονικό κατάστημα D-vision.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:
Επωνυμία: D-vision Επώνυμα Ανδρικά Ρούχα
Διακριτικός τίτλος: D-vision
Ηλεκτρονικό κατάστημα: D-vision.gr
Διεύθυνση: Σιβιτανίδου 18, Καλλιθέα, 17676 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 210 9511033 – 6972633310
Email: division18@hotmail.com
ΑΦΜ / ΔΟΥ / ΓΕΜΗ: 035200440
2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την επίσκεψη, εγγραφή ή αγορά σας από το D-vision.gr, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:
- Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής.
- Τηλέφωνο επικοινωνίας και διεύθυνση email.
- Στοιχεία παραγγελίας, προϊόντα, αξία αγοράς, τρόπος πληρωμής και ιστορικό συναλλαγών.
- Στοιχεία τιμολόγησης, εφόσον ζητηθεί τιμολόγιο.
- Μηνύματα που μας αποστέλλετε μέσω φόρμας επικοινωνίας, email, τηλεφώνου ή κοινωνικών δικτύων.
- Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος browser, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία/ώρα επίσκεψης και cookies.
- Προτιμήσεις newsletter, εφόσον εγγραφείτε σε αυτό.
Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ειδικές κατηγορίες δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, θρησκευτικές ή πολιτικές πεποιθήσεις.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας
| Σκοπός επεξεργασίας | Νομική βάση |
|---|---|
| Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού πελάτη. | Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης. |
| Λήψη, επεξεργασία, αποστολή και παράδοση παραγγελιών. | Εκτέλεση σύμβασης πώλησης. |
| Έκδοση αποδείξεων, τιμολογίων και τήρηση λογιστικών αρχείων. | Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση. |
| Επικοινωνία για παραγγελίες, επιστροφές, αλλαγές, παράπονα ή υποστήριξη. | Εκτέλεση σύμβασης και έννομο συμφέρον εξυπηρέτησης πελατών. |
| Αποστολή newsletter, προσφορών και ενημερώσεων. | Συγκατάθεση. |
| Ασφάλεια ιστοτόπου, πρόληψη απάτης, τεχνική υποστήριξη και βελτίωση υπηρεσιών. | Έννομο συμφέρον. |
| Χρήση μη απαραίτητων cookies, όπως analytics ή marketing cookies. | Συγκατάθεση. |
4. Παραγγελίες, πληρωμές και αποστολές
Για την ολοκλήρωση αγοράς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παραγγελία, την πληρωμή, την έκδοση νόμιμων παραστατικών και την αποστολή προϊόντων.
Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τράπεζας ή ηλεκτρονικού παρόχου, ο αντίστοιχος πάροχος επεξεργάζεται τα αναγκαία στοιχεία συναλλαγής σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου. Το D-vision.gr δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής.
Πάροχοι πληρωμών / τράπεζες: Τράπεζα Πειραιώς, IRIS Payments και [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΑΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΛΛΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ].
Εταιρείες αποστολής: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ COURIER / ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΕΣ].
5. Newsletter και εμπορική επικοινωνία
Εφόσον εγγραφείτε στο newsletter, χρησιμοποιούμε το email σας για να σας αποστέλλουμε νέα, προσφορές και ενημερώσεις. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε email ή επικοινωνώντας μαζί μας.
Η διαγραφή από το newsletter δεν επηρεάζει επικοινωνίες που σχετίζονται με παραγγελίες, συναλλαγές ή νόμιμες υποχρεώσεις της επιχείρησης.
6. Cookies
Το D-vision.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του e-shop, τη διατήρηση του καλαθιού αγορών, τη σύνδεση στον λογαριασμό, την ασφάλεια, την ανάλυση επισκεψιμότητας και, εφόσον δώσετε συγκατάθεση, για διαφημιστικούς ή στατιστικούς σκοπούς.
| Κατηγορία cookies | Περιγραφή | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Απολύτως απαραίτητα cookies | Απαιτούνται για λειτουργίες όπως καλάθι, checkout, σύνδεση χρήστη, ασφάλεια και βασικές προτιμήσεις. | Απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας / έννομο συμφέρον. Δεν απαιτείται συγκατάθεση. |
| Cookies ανάλυσης / στατιστικών | Βοηθούν στην κατανόηση της χρήσης του ιστοτόπου και στη βελτίωση των υπηρεσιών. | Συγκατάθεση, όπου απαιτείται. |
| Cookies marketing / διαφήμισης | Χρησιμοποιούνται για προβολή σχετικών διαφημίσεων, remarketing ή μέτρηση διαφημιστικών ενεργειών. | Συγκατάθεση. |
| Cookies τρίτων παρόχων | Ενδέχεται να τοποθετούνται από υπηρεσίες όπως analytics, social media, video embeds, χάρτες ή διαφημιστικές πλατφόρμες. | Συγκατάθεση, όπου απαιτείται. |
Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μη απαραίτητα cookies μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του ιστοτόπου ή μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
Υπηρεσίες cookies: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΑΚΡΙΒΩΣ: PrestaShop cookies, Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, Skroutz Analytics κ.λπ.]
7. Αποδέκτες δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται, όταν είναι απαραίτητο, σε:
- εταιρείες courier και μεταφορικές εταιρείες,
- τράπεζες και παρόχους πληρωμών,
- πάροχο φιλοξενίας ιστοσελίδας και τεχνικής υποστήριξης,
- λογιστή, φοροτεχνικό ή νομικό σύμβουλο,
- παρόχους newsletter, marketing ή analytics εργαλείων, εφόσον χρησιμοποιούνται,
- δημόσιες αρχές, όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.
Οι συνεργάτες μας λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την αντίστοιχη υπηρεσία και οφείλουν να τα επεξεργάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
8. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ
Κατά κανόνα, επιδιώκουμε η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων να πραγματοποιείται εντός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Εάν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων παρόχων που ενδέχεται να διαβιβάζουν δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση γίνεται μόνο εφόσον υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλος νόμιμος μηχανισμός.
9. Χρόνος διατήρησης
| Κατηγορία δεδομένων | Ενδεικτικός χρόνος διατήρησης |
|---|---|
| Δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών | Για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας και τη συμμόρφωση με φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις. |
| Παραστατικά, τιμολόγια και λογιστικά στοιχεία | Για όσο απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική και εμπορική νομοθεσία. |
| Λογαριασμός πελάτη | Μέχρι να ζητήσετε διαγραφή ή για όσο είναι απαραίτητο για νόμιμους σκοπούς. |
| Newsletter | Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη διαγραφή σας. |
| Μηνύματα επικοινωνίας | Για εύλογο χρονικό διάστημα ώστε να διαχειριζόμαστε αιτήματα, παράπονα ή αξιώσεις. |
| Cookies | Ανάλογα με τη διάρκεια κάθε cookie, όπως αναφέρεται στον μηχανισμό cookies του ιστοτόπου. |
10. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, διαρροή ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν χρήση SSL/TLS, περιορισμένη πρόσβαση, ασφαλή φιλοξενία, ενημερώσεις λογισμικού και αντίγραφα ασφαλείας.
11. Δικαιώματα χρήστη
Έχετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ EMAIL]. Θα απαντήσουμε εντός του χρονικού διαστήματος που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία και ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
12. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
13. Ανήλικοι
Το e-shop δεν απευθύνεται ειδικά σε ανηλίκους. Εάν είστε κάτω των 15 ετών, υπηρεσίες που βασίζονται σε συγκατάθεση πρέπει να χρησιμοποιούνται με συγκατάθεση ή έγκριση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.
14. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται ή να ενημερώνεται οποτεδήποτε. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης.
Σημείωση: Πριν από τη δημοσίευση συμπληρώστε όλα τα πεδία με κόκκινο χρώμα και επιβεβαιώστε τους πραγματικούς παρόχους πληρωμών, αποστολών, hosting, newsletter, analytics και marketing.
